Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web de Green Panels, dedicado a la venta de paneles solares, productos descargables y accesorios relacionados con la energía sustentable.
Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro sitio, el usuario acepta expresamente las condiciones aquí establecidas.


1. Objeto

  • Este documento regula las condiciones generales de uso del sitio web y la compra de productos ofrecidos por Green Panels.
  • Al acceder o realizar una compra, el usuario acepta las condiciones establecidas y se compromete a actuar de buena fe.
  • El objetivo es garantizar transparencia, seguridad y claridad en cada transacción.

2. Acceso y uso del sitio

  • El acceso al sitio es libre y gratuito.
  • Para realizar compras, puede ser necesario registrarse o completar datos personales.
  • El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera responsable y conforme a la ley.
  • Está prohibido el uso del sitio con fines ilícitos o que puedan dañar su funcionamiento.

3. Productos y precios

  • Los productos se presentan y describen con la mayor precisión posible.
  • Los precios pueden incluir o no impuestos, según se indique en cada caso.
  • Green Panels puede modificar precios, promociones o disponibilidad sin previo aviso.
  • Las imágenes son ilustrativas y pueden diferir del producto real.
  • La disponibilidad está sujeta a stock y confirmación de pago.

4. Medios de pago

  • Se aceptan los medios de pago habilitados en el sitio, tales como tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y billeteras digitales (ej. Mercado Pago).
  • Todos los pagos se procesan mediante plataformas seguras.
  • Green Panels se reserva el derecho de verificar la validez del pago antes de procesar el pedido.
  • El pedido no se considera confirmado hasta que el pago sea acreditado.

5. Entrega

  • Los productos físicos serán entregados en la dirección indicada por el cliente al momento de la compra.
  • Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación y disponibilidad del producto.
  • Los envíos se realizan a través de Correo Argentino, OCA o transportes equivalentes.
  • Green Panels no se responsabiliza por demoras atribuibles a terceros o causas de fuerza mayor.
  • En caso de imposibilidad de entrega, se contactará al cliente para coordinar una nueva fecha o retiro.

6. Política de devolución y reembolso

  • El cliente podrá solicitar la devolución o cambio del producto dentro del plazo legal o el establecido en el sitio.
  • Los productos deberán estar sin uso, en perfecto estado y con su empaque original.
  • En caso de reembolso, se utilizará el mismo medio de pago empleado en la compra.
  • No se aceptan devoluciones de productos descargables o personalizados, salvo defecto técnico.
  • Los costos de envío por devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo error o defecto de fábrica.

7. Propiedad intelectual

  • Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, marcas, diseño, código, etc.) pertenece a Green Panels o a sus respectivos titulares.
  • Está prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
  • El uso indebido de cualquier elemento protegido podrá ser sancionado conforme a la legislación vigente.

8. Responsabilidad

  • El uso del sitio se realiza bajo exclusiva responsabilidad del usuario.
  • Green Panels no se responsabiliza por daños o perjuicios derivados del uso del sitio o interrupciones en el servicio.
  • No se garantiza la ausencia de virus u otros elementos que puedan afectar el funcionamiento del sistema del usuario.
  • No se asume responsabilidad por errores tipográficos o inexactitudes en la información publicada.

9. Protección de datos

  • Los datos personales se tratarán conforme a la Política de Privacidad de Green Panels y a la normativa vigente en Argentina.
  • El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación o eliminación enviando una solicitud a través del formulario de contacto.
  • Los datos se utilizan exclusivamente para la gestión de pedidos y comunicaciones comerciales legítimas.

10. Modificaciones

  • Green Panels puede modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones.
  • Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
  • Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta sección para mantenerse informado.

11. Legislación y jurisdicción

  • Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.
  • Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes del domicilio legal de Green Panels.
  • Si alguna cláusula se declara nula o inaplicable, las demás permanecerán vigentes.